“3.15”国际消费者权益保护日 | 肇庆市市场监督管理局在行动!

分享到微信朋友圈

打开微信。点击 “ 发现 ” ,
使用 “ 扫一扫 ” 即可将网页分享至朋友圈。

3月15日,市市场监督管理局和消委会(端州区市场监管局和消委会配合)联合在市体育中心西广场举办2019年“3·15”国际消费者权益日宣传咨询系列服务活动。

今天是“3.15”国际消费者权益保护日,为切实维护广大消费者的合法权益,进一步提高消费者维护自身合法权益的意识,我们今天在市体育中心开展了一系列活动哦~

3月15日,市市场监督管理局和消委会(端州区市场监管局和消委会配合)联合在市体育中心西广场举办2019年“3·15”国际消费者权益日宣传咨询系列服务活动。

市人民政府副市长陈宣群,市市场监管局党组书记、局长翁卓辉,省市场监管局和省人民检察院有关领导,端州区政府、市市场监管局及相关职能部门的领导,“饿了么”等企业领导及代表出席了本次启动仪式。

今年的消费维权年主题是“信用让消费更放心”,是对消费领域信用体系的呼唤,也是对放心消费环境的期盼。

活动回顾

围绕今年主题,我市在体育中心西广场举行大型宣传咨询服务活动,现场设立行政单位法规宣传咨询区、公用企事业单位服务区、有关企业等行业诚信服务承诺展示区等,市住建局、市发改局、市司法局等市消委会20多个成员单位热情、耐心地解答和受理了群众的咨询、投诉,并向消费者提供识假辨假、维权方法等知识。

▲肇庆市副市长陈宣群(右二)为获奖单位和企业授予牌匾

在活动现场,我市各部门举行了丰富多彩的活动,小编带大家一起回到现场看看~

01

市市场监管局和消委会对一直以来关心支持我市消费维权工作的单位和企业授予“支持消费维权事业先进单位”和“支持消费维权事业突出贡献奖”的称号。

▲市市场监管局局长翁卓辉(右二)为获奖单位和企业授予牌匾

02

市消委会联合市诚信建设促进会组织了2018年度承诺诚信服务先进企业评选暨承诺诚信宣誓活动,诚信服务先进企业代表上台宣读诚信宣言并签名,鼓励企业商家诚信经营,共同营造信用消费环境。

03

市市场监管局和“饿了么”现场启动“网络餐饮食品安全提升行动合作协议”签约仪式,同时为优质商户代表颁发食品安全封签,“饿了么”食品安全专家现场公布“神秘买家”抽检计划。

▲肇庆市副市长陈宣群(中)和市市场监管局局长翁卓辉(右三)

04

通过各大媒体曝光2018年度典型案例,促进经营者守法重信,自觉维护消费者合法权益。

05

为了对消费者提供商品消费教育、消费维权指引服务,对肇庆市香满源食品有限公司确定为“消费教育示范基地”,并授予牌匾作为日后消费教育参观体验基地;多家诚信企业代表也参与了活动,积极为群众提供服务。

活动吸引了众多消费者参与,现场人头涌涌、气氛热烈。

各县(市、区)也举办了消费者权益日咨询服务活动,有的现场烧毁去年没收的伪劣假冒商品。

活动意义

通过这次活动

■一是倡导经营者诚实守信依法经营,通过优秀典型宣传和典型案例曝光,在全社会营造重视企业信用、打造企业信用、提升企业信用的良好风尚。

■二是畅通消费者诉求反映渠道,鼓励消费者主动监督,开展投诉公示制度试点工作,探索建立失信企业黄黑榜,督促行业合规自律、企业诚信经营。

■三是加强与政府部门联动,开展与有关部门的信息互动和维权联动,逐步实现与现有信用体系的对接,发挥消协组织在信用建设和信用约束中的积极作用。

■四是搭建沟通平台,发挥桥梁纽带作用,在重点行业联合行业企业开展“信用让消费更放心”活动,推动建立适应不同行业特点的消费后评价机制,推动行业自律,提升消费者满意度。

▲肇庆市副市长陈宣群(中)和市市场监管局局长翁卓辉(左一)

据统计,活动期间,现场共派发各类宣传资料8万多份,接受咨询1千多宗、受理投诉200多宗,“12345”投诉举报中心接受电话100人次。活动现场群众主要咨询如何辨别真假香烟、食盐、钞票等方面,投诉的热点主要集中在商品质量问题和售后服务问题以及房屋装修质量差等消费领域问题。

标签:生活315,肇庆,3.15,肇庆3.15,3.15国际消费者权益保护日

精彩评论:

热门文章HOT NEWS
用户反馈