【20714】黄塘花园小区楼下一饭店环境恶劣，影响周边居民

市民问政

网民： 刘威南

该商铺长期以来将厨房的污水及油烟偷偷地往小区内排放，以致小区内厨房残渣与污积物遍地，特别严重的是在一二幢楼下与六幢楼下之间污积物遍地，严重地影响小区内附近的环境卫生和小区内广大业主的身心健康，我们曾自发组织业主与该商铺老板交涉过，也曾经在问政平台投诉过的，但都依然如故无见有效果，在此再次问政，期盼能得到相关部门的重视，以解决多年来的问题还广大业主的干净清新环境，谢谢！

政府答政

尊敬的“刘威南”网友：

您好！您在市网络问政平台反映的《投诉城区黄塘花园一幢楼下临街商铺筒骨王饭店》已收悉。非常感谢您对我区工作的关心和支持！

接来件后，城管局派出执法人员到黄塘花园一幢楼下临街商铺筒骨王饭店进行核处。经查，筒骨王饭店已安装油烟净化设备，暂未发现该店直接排放未经处理油烟的情况。检查现场，筒骨王后门安装油烟净化装置及排烟管过滤装置的位置，确实有油滴落车房通道的问题。现场执法人员已责令商家立即将地面的油污清洗干净，且今后需定期对油烟净化装置的油污进行清理及维护设备。检查现场暂未发现该店厨房污水及残渣遍地的情况。经向店主了解，日前该商户与小区物业、社区工作人员因清理沟渠过程中，部份污水、残渣污染小区车房门口，但已及时清理干净。执法人员现场询问与筒骨王安装油烟净化装置位置最近的车房业主，业主也表示目前已没有污水滴漏现象。

今后，城管局将继续加强对该路段的巡查执法，发现油烟扰民的情况立即依法进行处理。市民如遇上述情况时，可即场拨打端州城管服务热线0758-2222711进行反映，城管局将及时派员到场处理。

再次感谢您对我们工作的理解和支持！

端州区

2020-07-08 12:02:08

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