肇庆海事局政务中心推出“三审”工作法

分享到微信朋友圈

打开微信。点击 “ 发现 ” ,
使用 “ 扫一扫 ” 即可将网页分享至朋友圈。

近日,肇庆海事局政务中心积极落实“我为群众办实事”的工作要求,推出了“三审”工作法,不仅有效地解决了海事业务办理高峰期的问题,而且将各项业务办理时间缩短为2天,提高了效率

近日,肇庆海事局政务中心积极落实“我为群众办实事”的工作要求,推出了“三审”工作法,不仅有效地解决了海事业务办理高峰期的问题,而且将各项业务办理时间缩短为2天,提高了效率。最近,随着航运市场持续回暖,到我局政务中心现场办理业务的企业和船员明显增多。政务中心主任陈彤宇说,“在办理业务高峰期,我们率先推行了网上预审、现场快审、容缺先审的‘三审’工作法,提高工作效率,提高工作效率,提高工作效率。

在网上申请和纸质资料同时提交的业务,政务中心采取网上预审方式,对网上提交的资料进行预审,发现问题及时通知行政相对人改正。它既避免了行政相对人因资料不全而重复跑动的现象,又提高了业务处理的工作效率,节省了在现场办理时行政相对人等候的时间。海运服务实在是太贴心了,35分钟的证书就换好了。”刚刚办理完换国籍证书的王先生笑着说。那艘船舶国籍证即将到期,且船已装船待出港,他来到肇庆海事政务窗口表示希望能尽快完成证书换发。在了解了情况后,政务中心立即开通绿色通道,仅用35分钟就完成了业务流程,并将有效证书发给王先生。

除王先生这类船舶、船员因无法提前换证而导致证书到期的情况外,对于类似的遇到资金困难需要办理转贷业务的企业,且前期贷款已还清的,或者确有合理理由需要尽快办理业务的船舶,对类似的遇到资金困难需要办理转贷业务的企业,且前期贷款已还清的,或者确有合理理由需要尽快办理业务的,也可按规定办理手续。

通过对辖区航运企业、船员培训机构的走访,政府政务中心也对相关人员进行了调查,推出了“容缺办理”和“告知承诺”等便民措施。如果行政相对人书面承诺已经了解了所有要求,并愿意承担不真实的后果,那么,对于在处理业务时,部分非主要材料内容不完整,或者提交原始文件确实有困难,政务中心为行政相对人提供最大便利,实施容缺先审法,允许该业务以复印件代替原件或暂时容缺处理,在领取结果前补齐相关材料。实行容缺先审制度,切实方便行政相对人,减少重复跑动,节约办事成本,得到行政相对人的广泛赞誉。

据统计,肇庆海事局政务中心通过实施三审工作法,平均将船舶登记和船员管理业务结束时间减少2天,加快46%,通过容缺先审有效减少行政相关人员跑步次数40次以上,群众满意度100%。

标签:政府连线,业务,办理

网友评论: