业主投诉:端州区一小区物业不作为,垃圾成堆,影响到生活!

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端州区海伦堡林隐天下二区新城小区海伦堡物业不作为,业主多次在微信联系群强烈要求海伦堡物业每天对小区电梯消毒,拒绝小区外来人员进入小区、垃圾每天清理(垃圾堆积如山情况多次发生)等建议,但海伦堡物业公司不作为。

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你好,现在是新冠状病毒肺炎肆虐期间,端州区海伦堡林隐天下二区新城小区海伦堡物业不作为,业主多次在微信联系群强烈要求海伦堡物业每天对小区电梯消毒,拒绝小区外来人员进入小区、垃圾每天清理(垃圾堆积如山情况多次发生)等建议,但海伦堡物业公司不作为。曾经打电话到相关部门投诉却没有下文,海伦堡物业依然如故,只收物业费不做事,后台强硬。希望问政平台能够解决一下。

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端州区城管局回复


端州区住建部门工作人员核查,海伦堡新城小区内的公共区域一天消毒2-3次,小区电梯一日多次消毒。现阶段禁止外来陌生人员进来以及对由外面回来进入小区的业主进行量体温工作,图片中垃圾堆积情况已经清理完毕。物业服务企业承诺将加强管理水平,提升物业服务质量。

端州区   

2020-02-24 11:55:58   

标签:端州新闻,业主,投诉,物业

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