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为什么流量不能用了

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1.为什么手机有流量却不能用提示有流量但不能使用可能是以下几个原因:手机停机,充值话费后,需将手机重启,流量正常使用。1、剩

1.为什么手机有流量却不能用

提示有流量但不能使用可能是以下几个原因:

手机停机,充值话费后,需将手机重启,流量正常使用。

1、剩余流量为定向流量,定向流量是有指定使用渠道或范围,非通用流量,建议您按照业务规定使用;

2、有些流量在特定时间外是不能使用的,比如月末流量包。

3、流量有使用的优先级,您可以回复“流量使用优先级”进行查看。

4、可将手机带至服务厅或手机维修点让技术人员帮您检测!

5、如果周围用户都不能使用,请详细描述一下产生故障的地点,并及时与人工客服联系。

2.手机突然不能用流量上网了,怎么回事

如果您无法使用移动数据,请首先确定是否是以下情况:

若使用WLAN上网,则移动数据无法与WLAN同时使用(未开启WLAN+功能)。

如果您的手机不支持VoLTE功能,那么通话情况下将无法使用移动数据。

如果您手机SIM卡处于欠费,可能会导致移动数据无法上网,建议您联系运营商咨询。

若在海外无法使用国际漫游,建议您联系SIM卡运营商当地是否开通数据漫游服务及您手机套餐是否支持国际漫游。

Link-Turbo可实现同一应用对于WLAN和移动网络的复合利用。

第三方应用需要支持Link-Turbo。

WLAN+功能要处于开启状态。

若排除以上种情况后仍无法使用移动数据上网,请按以下步骤操作后尝试:

前往设置>;无线和网络>;移动网络>;移动数据,关闭后重新开启移动数据。

检查流量管理设置,前往手机管家>;流量管理:

点击应用联网 ,请查看个人应用和系统应用中的移动数据,允许使用移动数据的应用是否全部勾选。

如果您开启了省流量模式或智能省流量,会限制应用在后台使用移动数据,建议您根据需求进行设置。

重置APN设置。前往设置>;无线和网络>;移动网络>;接入点名称(APN)>>;重置为默认设置,点击重置为默认设置后尝试。

若尝试以上方法后仍未解决您的问题,建议您备份数据,携带购机凭证前往华为客服服务中心进行检测。

3.为什么买了流量用不了

如果手机无法进行数据流量上网,建议进行以下步骤操作:

1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。

使用手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务。可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务。

2、检查“移动数据”开关是否开启。

用手指向下滑动屏幕顶帘,把“移动数据”点为绿色。

若以上操作后仍无法上网,建议重置手机上网参数:设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。

3、请更换其他电话卡尝试

4、也可以换个时间段或网络环境再尝试。

5、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置

若故障依旧,建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修

4.有流量有话费,却用不了流量咋回事

如果手机无法上网,建议按以下步骤操作尝试:

1、检查周围其他移动用户是否出现此情况,如果有出现同类情况,可能是当地网络信号问题。

2、检查“移动数据”开关是否开启。查看手机上网设置,可重新设置网络参数及重启手机操作。进入手机的【设置】-【移动网络】(或双卡和移动网络)-选择需要上网的卡名称,保持所需使用的卡槽开启状态,点击【接入点名称(APN)】-点击菜单键“重置为默认设置”即可(cmnet接入点所产生的流量费是否包含在套餐中请以实际开通套餐为准)

3、检查帐户是否还有话费,手机状态是否正常。

4、更换手机测试SIM是否正常。

如仍存在问题,移动客户可拨打当地10086反映情况,我们会竭诚为您服务。

5.为什么开了流量却上不了网

您好:

根据您的描述,建议您尝试以下步骤操作:

1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务,以及SIM卡是否存在接触不良现象.

使用手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务。

2、检查“移动数据”开关是否开启。

用手指向下滑动屏幕顶帘,向左滑动快捷栏,把“移动数据”点为绿色。

3、重置上网参数。

在待机模式下,选择应用程序-设定-连接-更多设置-移动网络-点击接入点名称-菜单-重置为默设置-设置完成后,重启手机即可进行上网。

注意:如果您使用的移动卡不支持NET业务,可以选择WAP接入点。

4、请您更换其他电话卡尝试

5、也可以换个时间段或网络环境再尝试。

6、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置

若故障依旧,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

具体服务中心查询请访问:

为什么流量不能用了

标签:大旺新闻,流量,手机

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